비젠트로

“비젠트로㈜”(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호”에 관한 법률과 개인정보보호법 등을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. • 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
   • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
   • 3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
   • 4. 개인정보 취급 위탁
   • 5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간
   • 6. 개인정보의 파기절차 및 방법
   • 7. 개인정보의 안전성 확보 조치
   • 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
   • 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
   • 10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 소속 - 성명 및 연락처
   • 11. 고지의 의무

   본 방침은 2020년 9월 1일부터 시행됩니다.

2. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

   • ① 수집항목

     고객이 회사가 제공하는 클라우드 서비스를 이용하기 위한 사용신청과 최신 업데이트 소식, 프로모션 이벤트 등 마케팅 정보 전송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
     

     • - 필수정보: 회사명, 사업자번호, 담당자명, 전화번호, 이메일, 관리자 ID, 접속 주소
     • - 선택정보: 선택: 직급, 주소, 접속동인
     • - 위 개인정보 수집 및 이용을 거부할 수 있으나, 동의를 거부하실 경우 서비스 신청을 하실 수 없습니다.

   • ② 수집 방법

     비젠트로 클라우드 포탈 (https://cloud.bizentro.net)에서 고객이 클라우드 서비스 신청 시 개인정보를 수집하고 이외에는 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 2. 개인정보 수집 및 이용목적

   회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

   • - 고객의 당사 클라우드 서비스 신청과 시스템 구축을 위한 기본 자료로 활용됩니다.
   • - 마케팅에 동의한 경우에 한해 최신 업데이트 소식과 프로모션 이벤트를 서비스 신청 시 기재한 메일 계정으로 전송합니다.
4. 3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

   회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

5. 4. 개인정보 취급 위탁

   회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 3자에게 위탁하지 않습니다.

6. 5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간

   회사는 당사가 클라우드 서비스 사업 종료하기 전까지 이용하며, 고객이 요청 시에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

7. 6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

   회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. (사업 종료 및 삭제 요청)
   또한, 마케팅 동의를 원치 않으면 마케팅 광고는 중지합니다.
   
   파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   • - 고객이 입력하신 정보는 당사 사업 종료나 삭제 요청 시에 파기됩니다.
   • - 동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   파기방법
   • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
   • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 7. 개인정보의 안정성 확보 조치

   회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

   • ① 내부관리 계획의 수립 및 시행

     • - 회사의 내부관리 계획 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.

   • ② 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

     • - 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

   • ③ 개인정보에 대한 접근 제한

     • - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

   • ④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

     • - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

   • ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

     • - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 감시 및 차단하고 있습니다.
       또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

   • ⑥ 비인가자에 대한 출입 통제

     • - 방화벽을 통해 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템에 접속 여부를 제어합니다.

9. 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

   이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
   개인정보의 열람, 정정 및 삭제 등의 요청은 개인정보관리책임자에게 전화 혹은 e-mail로 요청하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.
   이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
   회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고
   그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

    쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

11. 10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 소속 - 성명 및 연락처

    회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    • 개인정보보호책임자
      • - 성 명 : 배철환 전무
    • 개인정보보호담당자
      • - 성 명 : 배철환 전무
      • - 전화번호 : 031-710-9700
      • - 이메일 : cheolhwan.bae@bizentro.com

    • 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
      회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

      비젠트로 솔루션 고객센터 안내

      현재 솔루션 고객센터의 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다.

      • - 근무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무)
      • - 전화번호 : 1588-4788, 080-500-2020
      • - 등기우편 : 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660(삼평동 670) 유스페이스 1-A 10층 비젠트로
      • - 기타문의 : 클라우드 포탈 사이트 내 상담요청을 통해 문의(비회원 이용 가능)

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      • - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)
12. 11. 고지의 의무

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